• Identificación con foto válida (pasaporte o identificación nacional).
• Los residentes de Florida deben proporcionar prueba de residencia – una factura de servicios actual a nombre del arrendatario y con la misma dirección que en la licencia de conducir – por ejemplo, gas, electricidad, cable, etc., debe presentarse para la verificación de la dirección.

• El kilometraje ilimitado no está disponible para los residentes de Florida – consulte la Política de Restricciones Geográficas.
• A los residentes de Florida se les permite un máximo de 100 millas por día, sin exceder las 3000 millas por mes. Si el arrendatario excede la asignación de millas para su alquiler, se cobrará una tarifa.
• Los arrendatarios locales tienen restringido el alquiler de vehículos premium.
• El Estado de Florida requiere que todos los conductores lleven consigo prueba de seguro en todo momento. Deben proporcionar prueba de cobertura de responsabilidad civil o comprarla en el momento del alquiler.
• Los arrendatarios locales deben dejar un depósito con tarjeta de crédito de 1000 a 2000 USD, dependiendo del vehículo alquilado.

• Las tarjetas aceptadas mencionadas deben estar a nombre del conductor principal y tener fondos suficientes para cubrir los deducibles (exceso). La falta de presentación de una tarjeta válida puede resultar en la cancelación de la reserva y no se reembolsará el monto pagado por adelantado.

Autos2Rent ofrece 4 paquetes diferentes con niveles variados de protección / cobertura. El paquete Básico es el más barato, pero tiene los montos más altos de exceso por Daños y Robo, siendo el Premium Plus el más caro de comprar, pero viene con 0 exceso y un depósito de seguridad muy bajo.

Se requerirá una preautorización de un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito del conductor principal. Una preautorización es el método por el cual se reserva una cantidad de depósito en lugar de transaccionarlo como una venta. El dinero debe estar disponible en la cuenta pero no saldrá de ella. La cantidad no estará disponible para el titular de la cuenta hasta que sea liberada por su banco. El período hasta que los fondos se liberen suele ser entre 7 y 15 días hábiles, pero puede ser más largo dependiendo del tipo de tarjeta y del país de emisión. Se retendrá un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito por varias razones, incluyendo pero no limitado a pérdida de uso / disminución de valor (independientemente de la culpa en un accidente automovilístico), extensiones de alquiler no autorizadas, daños, recuperación del vehículo, conducir el coche de alquiler fuera de los límites del estado de Florida, etc.

Si compra la Política de Reembolso de Exceso de un tercero, se requerirá que el titular de la tarjeta de crédito presente su tarjeta de crédito en el mostrador de alquiler para que el agente de alquiler autorice el depósito.

El depósito se retendrá en la tarjeta de crédito por varias razones, incluyendo extensiones de alquiler no autorizadas, recuperación del vehículo, conducir el vehículo fuera de los límites del estado de Florida, exceso de millas, costos de reabastecimiento de combustible, tarifas de peaje o infracciones de tráfico, etc.

Las pólizas de seguro compradas a un tercero suelen ser pólizas de reembolso de deducible / exceso. Esto significa que los clientes son responsables por el monto del deducible / exceso detallado en su reserva y deben pagar el monto del depósito / preautorización.

En el improbable caso de que ocurra un daño, los clientes que compren dicha póliza generalmente deben pagar a Autos2Rent y podrán reclamar el reembolso de sus costos a través de la póliza comprada al tercero. Autos2Rent no está calificado para evaluar el alcance de su cobertura de seguro existente, y debe consultar con su proveedor de seguros.

Se requerirá un mínimo de 500 USD de depósito además de los cargos de alquiler.

Los clientes que pretendan usar un seguro de terceros deberán tener un mínimo de 2000 USD para el depósito.

Los residentes locales de Florida pagarán un depósito incrementado de 1000 – 2000 USD.

Las tarifas obtenidas desde una dirección IP de EE.UU. se consideran tarifas de origen en EE.UU. Las estructuras de tarifas en EE.UU. difieren de otros países en que no son paquetes y generalmente no incluyen ningún seguro o impuestos.

Cuando un cliente reserva un vehículo usando tarifas de fuente en EE.UU., la tarifa excluirá cualquier forma de CDW (Renuncia de Daños por Colisión) o protección de responsabilidad. Los clientes serán responsables por el valor total del vehículo.

Solo los clientes con una licencia de conducir emitida fuera de los EE.UU. (incluyendo todos los territorios de EE.UU.) calificarán para el producto inclusivo que incluye todos los seguros obligatorios.

Productos de Renuncia de Daños

Los paquetes a continuación están disponibles para su compra además de cualquiera de los paquetes de precios detallados anteriormente, o además de las reservas realizadas a través de sitios web de terceros.

Pólizas de Reembolso de Deducible (Exceso)

Si compra la Póliza de Reembolso de Deducible (Exceso) de un tercero, se requerirá que el titular de la tarjeta de crédito presente su tarjeta de crédito en el mostrador de alquiler para que el agente de alquiler autorice el depósito.

Las pólizas de seguro de deducible (exceso) compradas a un tercero suelen ser pólizas de reembolso. Esto significa que los clientes son responsables por el valor total del vehículo en su reserva y deben pagar el monto del depósito / preautorización.

En el improbable caso de que ocurra un daño, se requiere que los clientes paguen a Autos2Rent por todos los daños al vehículo incurridos, junto con la pérdida de uso, y podrán reclamar el reembolso de sus costos a través de la póliza comprada al tercero.

Requisitos de Seguro de Auto

Los clientes que pretendan autoasegurar nuestros vehículos deben presentar prueba suficiente de seguro de automóvil, incluyendo cobertura comprensiva y de colisión. Si opta por autoasegurarse, debe llevar una póliza de cobertura completa (física o electrónica), que incluya tanto daño físico como responsabilidad civil.

No todas las compañías de seguros son aceptadas – por favor, contacte con la estación de alquiler con antelación para preguntar si su póliza / cobertura será aceptada.

Si opta por utilizar CDW de tarjeta de crédito, tenga en cuenta que las tarjetas de crédito no cubren la responsabilidad civil y el cliente debe comprar cobertura de responsabilidad civil de terceros en el mostrador de alquiler.

La verificación del seguro debe presentarse en forma de documentación (página de declaración de la póliza), correo electrónico o a través de la aplicación móvil de la compañía de seguros únicamente. Si la tarjeta / póliza de seguro no incluye el nombre del arrendatario, se debe proporcionar la página de declaración de la póliza que muestre al arrendatario como cubierto, o la cobertura no será aceptada.

Si no se puede proporcionar prueba de seguro en el momento del alquiler, se puede requerir que los clientes compren seguro – tanto coberturas de colisión como de responsabilidad civil – en el mostrador.

Renuncia de Daños por Colisión (CDW)

El CDW no está incluido en la tarifa para reservas de origen en EE.UU. y se puede comprar en la estación de alquiler.

Los siguientes elementos están excluidos del CDW: neumáticos, ruedas, espejos retrovisores y laterales, ventanas, parabrisas, tapacubos, costos de taxi (transporte), costos de remolque, cerraduras, batería, motor, chasis y interior del coche, embrague, llaves de reemplazo, daño al cárter, convertidor catalítico, radiador. Los clientes que pretendan usar un seguro de terceros deberán tener un mínimo de 2000 USD para el depósito.

En la mayoría de los estados, en caso de cualquier otra pérdida o daño al coche, independientemente de la culpa, su responsabilidad financiera se extiende al valor total del coche en el momento del alquiler, menos su valor de salvamento, más los gastos de remolque, almacenamiento, tarifas de incautación, una tarifa administrativa y un cargo razonable por pérdida de uso. Si se permite el uso de una tarjeta de débito o efectivo en el mostrador de alquiler para el depósito de seguridad, la compra de nuestro plan CDW será obligatoria. (Esta descripción es solo para fines informativos. Consulte los materiales proporcionados en el momento del alquiler para conocer las disposiciones y exclusiones específicas de la póliza).

Por favor, tenga en cuenta que la compra de un CDW es obligatoria cuando se alquilan furgonetas de 12-15 pasajeros. Esto se considera seguro comercial y es obligatorio comprarlo en la ubicación – las pólizas personales no serán aceptadas.

• Depende del plan de CDW seleccionado, con los correspondientes deducibles.

Cobertura de Seguro Opcional

Podemos ofrecer a la venta Productos de Seguro Opcional, incluyendo Protección de Responsabilidad Civil del Arrendatario, Seguro de Accidentes Personales y Cobertura de Efectos Personales. Los Productos de Seguro Opcional que vendemos pueden proporcionar cobertura que duplica la cobertura proporcionada por su póliza de responsabilidad civil de automóvil personal, su póliza de seguro de vivienda o por otra fuente de cobertura. No estamos calificados para evaluar el alcance de su cobertura de responsabilidad civil de automóvil existente.

Protección de Responsabilidad Civil del Arrendatario (RLP)

Esto está disponible por un cargo diario adicional de 12.00 – 19.95 USD por cada día de alquiler, dependiendo del límite de deducible tomado.

Seguro de Responsabilidad Civil Suplementaria (SLI)

Esto está disponible por un cargo diario adicional de 15.99 – 29.99 USD por cada día de alquiler.

El SLI es un producto de seguro secundario que cubre donde la cobertura de responsabilidad primaria (límites estatutarios estatales) termina. Cuando se combina con la cobertura de responsabilidad primaria, el SLI proporciona al arrendatario y a cualquier conductor autorizado hasta 1,000,000 USD de protección de responsabilidad por reclamos de terceros debido a lesiones corporales o daños a la propiedad.

Para que el SLI pague una reclamación, sin embargo, los límites estatutarios estatales deben primero cumplirse. La póliza responderá solo después de que se hayan agotado todos los otros seguros disponibles. La compra de SLI será requerida si el arrendatario no posee un vehículo o una póliza de seguro de automóvil a su nombre. Si asegura su coche de alquiler con una tarjeta de crédito que tiene beneficios de alquiler de coches, se requerirá la compra de SLI, a menos que el arrendatario tenga prueba de seguro de responsabilidad civil de automóvil, que debe presentarse en el momento de la recogida

Disponible por un cargo diario adicional de 16.99 USD por cada día de alquiler. Esta cobertura está disponible en combinación con la Cobertura de Efectos Personales (PEC) por un cargo diario adicional por cada día de alquiler. Cobertura PAI: Programa de Beneficios Arrendatario / Cada Pasajero Muerte Accidental 250,000 / 100,000 USD, Gastos Médicos Accidentales (reembolsados) no exceden 2,500 USD, Gastos de Ambulancia no exceden 500 USD. Los beneficios totales para cualquier accidente están limitados a 458,000 USD y son pagaderos además de cualquier otra cobertura para la cual usted, los conductores autorizados o sus pasajeros sean elegibles. Sin embargo, sus beneficios proporcionados por otras coberturas pueden verse afectados por los beneficios del PAI. Si se acepta esta cobertura, los beneficios para usted se aplican a todas las lesiones accidentales durante su período de alquiler, independientemente de si está realmente en el coche. Sus pasajeros también están cubiertos, pero solo por incidentes ocurridos mientras ocupan el coche de alquiler de Autos2Rent.

Ofrecida en combinación con el PAI, es una opción que asegura contra el riesgo de robo o daño para ayudar a proteger sus pertenencias personales mientras alquila con Autos2Rent. La cobertura máxima por persona es de 750 USD con el beneficio total máximo para cualquier evento, independientemente del número de personas, siendo de 2,000 USD. No hay deducible para el PEC.

Tenga en cuenta que el PAI y el PEC no están disponibles por separado y deben tomarse en combinación.

Algunas exclusiones y condiciones de cobertura se aplicarán. Consulte con el agente del mostrador y el folleto para conocer los términos y condiciones de los productos anteriores.

La asistencia en carretera es opcional y está disponible para su compra en el mostrador.

La asistencia en carretera cubre artículos como reemplazo / entrega de llaves, neumáticos pinchados, remolque no relacionado con un accidente, arranque de batería, servicio de bloqueo y entrega limitada de combustible para llegar a la estación de servicio más cercana. La asistencia en carretera no cubre el costo del neumático de reemplazo, a menos que el neumático fuera defectuoso o no estuviera dentro de los niveles de desgaste adecuados.

Tenga en cuenta que si su compañía de tarjeta de crédito u otros proveedores de seguros ofrecen cobertura de Daños por Colisión o cobertura similar transferible a vehículos de alquiler, es su responsabilidad verificar si es válida en el país de alquiler. Si desea renunciar a la cobertura similar ofrecida por el Proveedor, puede necesitar presentar una prueba escrita de cobertura del proveedor de seguros. Si la prueba se considera insuficiente, el Proveedor puede requerir que compre su cobertura. La prueba de cobertura del proveedor de cobertura debe indicar claramente la siguiente información:

• Número de póliza
• Cualquier cantidad de deducible, si aplica

Si elige usar la cobertura de su compañía de tarjeta de crédito, debe usar la misma tarjeta de crédito para pagar. La tarjeta de crédito debe estar a su nombre.

Este Proveedor solo acepta seguros emitidos por un número limitado de proveedores. Por favor, contáctenos directamente para verificar si su seguro es aceptado.

Los arrendatarios que planeen usar sus beneficios de seguro de alquiler de coche emitidos a través de su tarjeta de crédito, deben ser residentes de EE.UU.

Requisitos de Edad del Conductor

• Edad mínima: 21
• Edad máxima: 99

Recargo por Conductor Joven

El recargo por conductor joven se aplica a edades de 21 a 25 años. Cargo de 25.00 USD por día.

Recargo por Conductor Mayor

Para conductores de 70 años o más, se aplica un cargo de 10 USD por día.

• Cuando se ingresa la edad correcta del arrendatario al solicitar una cotización en el sitio web de Autos2Rent, el recargo por conductor joven y el recargo por conductor mayor están incluidos en la tarifa proporcionada.

Autos2Rent opera una Política de Combustible de igual a igual; se solicita a los arrendatarios que devuelvan el vehículo con el mismo nivel de combustible que se suministró al momento del alquiler.

El combustible faltante se cobrará a 7.99 USD / galón y puede aplicarse una Tarifa de Reabastecimiento adicional.

Es posible que se le requiera dejar un depósito de combustible reservado en su tarjeta de crédito que se liberará cuando devuelva el coche con la misma cantidad de combustible. El combustible faltante se cobrará a su regreso. El precio por galón cobrado por el agente de alquiler puede ser significativamente más alto que el precio en la estación de servicio local.

Puede estar disponible al momento del alquiler:

• Coches: 55 USD
• SUV: 75 USD
• Tesla Supercharge: 80 USD

• Básico: 150 millas por día
• Plus: 30 millas por día
• Premium: millas ilimitadas
• Premium Plus: millas ilimitadas

Si el arrendatario excede la asignación de millaje para su alquiler, se cobrará una tarifa de 0.50 USD por milla.

En caso de que no se ofrezcan productos múltiples, el producto estándar ofrecerá 150 millas por día dentro de Florida. Se aplican exclusiones como se indica a continuación:

• El millaje ilimitado no está disponible para residentes de Florida – consulte la Política de Restricciones Geográficas.

• Los residentes de Florida tienen permitido un máximo de 65 millas por día, sin exceder las 3000 millas por mes.

Restricciones Geográficas / de Cruce de Fronteras y Costos

El millaje ilimitado está disponible solo cuando se viaja dentro del área geográfica indicada. El uso del vehículo está restringido a dentro del Estado de Florida.

Para aquellos que viajan fuera del área restringida geográficamente, se aplicará un cargo por millaje. Al momento del alquiler, están disponibles paquetes de millaje. Por favor, consulte directamente con la ubicación de alquiler.

El millaje es ilimitado para todos los clientes que lleguen a FLL, MCO, MIA, TPA aeropuertos internacionales con un boleto de regreso. * Residentes de FL excluidos.

La Responsabilidad Civil de Terceros (TPL) (SLI) y la Renuncia de Daños por Colisión (CDW) están incluidas para clientes internacionales que residen fuera de los Estados Unidos. Todos los residentes de EE.UU. deberán comprar Responsabilidad Civil de Terceros (TPL) (SLI) y Renuncia de Daños por Colisión (CDW), o usar su propio seguro de automóvil*.

No se permite el cruce de fronteras, los arrendatarios deben permanecer dentro de Florida durante toda la duración de su alquiler.

Lista de equipamiento opcional y costos Todos los extras opcionales están sujetos a cambios de precio sin previo aviso; además, están sujetos a disponibilidad.

Asiento para bebé: 12.99 USD por día

Asiento para niño: 9.99 USD por día

GPS: 12.99 USD por día

Asiento elevador: 12.99 USD por día

Asistencia en carretera: 6.99 USD por día

Tarifa de peaje / Sun pass: 12.99 USD por día

Cargador de teléfono móvil: 5.00 USD por día

Instalación de asientos para bebé / niño El arrendatario es responsable de la instalación de los asientos para niños; los empleados de Autos2Rent no instalarán los asientos para niños.

Costo de conductor adicional Conductor adicional: 15.99 USD por día * pueden aplicarse exclusiones para cónyuges; confirmar con la ubicación de alquiler.

Cargos fuera de horario Los servicios fuera de horario se consideran bajo solicitud y no pueden garantizarse. No todas las ubicaciones ofrecen devoluciones fuera de horario y no se debe asumir un servicio las 24 horas donde se ofrece el servicio fuera de horario. Por favor, consulte directamente con la estación de alquiler.

Cargos por devolución Servicio de entrega/recolección actualmente no disponible.

Costos relacionados con peajes Todos los estacionamientos, peajes y multas de tráfico son responsabilidad del arrendatario.

Tiene la opción de comprar un pase de peaje por 12.99 USD por día – pases ilimitados / día.

Si no se compra el Pase de Peaje, nos autoriza a procesar y facturarle las violaciones de peaje no pagadas incurridas por usted o evaluadas contra nosotros o el vehículo durante el alquiler, más una tarifa administrativa de 29 USD por CADA violación incurrida durante el período de alquiler.

La mayoría de los vehículos de alquiler están equipados con un sistema automático de procesamiento de peajes, y esto puede procesar automáticamente los pagos de peaje al pasar por una cámara de peaje, incluso si ha optado por no aceptar el paquete de peaje ofrecido. En este caso, usted será responsable de pagar todos los peajes pendientes y las tarifas administrativas aplicadas a su alquiler.

Cuando llegue / servicio de transporte Consulte los detalles de recogida en la ubicación relevante que desea reservar.

No informar los accidentes con veracidad y de acuerdo con los términos y condiciones del alquiler puede resultar en la anulación del seguro y productos opcionales. La falta de cooperación o proporcionar información falsa en relación con un reclamo hará que el conductor sea responsable de todos los costos del reclamo. En caso de que un cliente esté involucrado en un accidente durante el período de alquiler, no se garantiza un vehículo de reemplazo.

Llaves perdidas

Se aplicará un cargo si se pierden o dañan las llaves. Tenga en cuenta que si se roba un vehículo y las llaves no se devuelven a la ubicación de alquiler, se considerará al arrendatario negligente.

Objetos perdidos

En caso de que se dejen pertenencias personales en el vehículo o en la estación de alquiler, debe informarse lo antes posible a Autos2Rent, que se esforzará por encontrar y devolver el artículo/s. Sin embargo, Autos2Rent y sus representantes no serán responsables de ninguna pérdida o daño a pertenencias dejadas en el coche de alquiler o dentro de las instalaciones de alquiler.

Localizadores de vehículos

Algunos de los vehículos contienen dispositivos de seguimiento que se utilizarán de acuerdo con nuestra política de protección de datos.

Recogidas tardías / Política de no presentación

Las reservas se mantendrán durante 2 horas desde la hora de reserva especificada, después de lo cual se considerarán como no presentadas. Si el arrendatario llega después de este tiempo, o si la ubicación de alquiler cierra en el ínterin, no se asegura un vehículo. Autos2Rent hará todo lo posible para proporcionar un vehículo.

Esto puede incluir ofrecer un vehículo diferente y las tarifas pueden ser diferentes a la reserva original. En caso de no presentación, la reserva no es reembolsable.

Los números de vuelo proporcionados son solo para fines informativos. Es responsabilidad del arrendatario informar a la ubicación de cualquier retraso.

Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito al menos 24 horas antes de la llegada o cancelarse a través de su cuenta en el sitio web de Autos2Rent o en el sitio web donde se hizo la reserva original. Tenga en cuenta que no se aceptarán cancelaciones telefónicas.

Todas las reservas realizadas dentro de EE.UU. para ubicaciones en EE.UU. serán en el paquete básico y no serán reembolsables.

Política de cancelación para el paquete básico

No reembolsable

Notificación de cancelación enviada 7 o más días antes de la fecha de inicio: se reembolsará el monto pagado menos la tarifa administrativa de cancelación.

Notificación de cancelación enviada 3-6 días antes de la fecha de inicio: se reembolsará el 50% del monto pagado.

Notificación de cancelación enviada 2 días antes de la fecha de inicio: se reembolsará el 25% del monto pagado.

Notificación de cancelación enviada 0-1 días antes de la fecha de inicio: no se realizará ningún reembolso.

Todas las reservas prepagas estarán sujetas a una tarifa mínima de cancelación.

Para cualquier reserva donde el monto prepagado sea menor que la tarifa mínima de cancelación, no habrá reembolso independientemente de cuándo se haya realizado la solicitud de cancelación.

• La tarifa de cancelación depende de la moneda utilizada para hacer la reserva: £15 (GBP) / $15 (USD) / $15 (AUD) / €15 (EUR).

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la hora de inicio de la reserva. Las cancelaciones realizadas menos de 48 horas antes de la hora de inicio no serán reembolsables.

Para reservas de pago a la llegada, se requiere una cancelación con al menos 24 horas de anticipación para evitar un cargo por cancelación de 1 día y/o de no presentación.

Precios

Autos2Rent Básico Deducible: 2,000 USD (neumáticos, ruedas, parabrisas no cubiertos) Depósito: 250 – 1,000 USD * Consulte la información sobre depósito/preautorización Limitado a 150 millas por día No cancelable No reembolsable Sin cambios/modificaciones

Autos2Rent Plus Exceso: 1,000 USD (vidrios y neumáticos no cubiertos) Depósito: 375 USD Millaje limitado: 300 millas por día Reembolsos por cancelación según términos y condiciones

Autos2Rent Premium Exceso: 500 USD (vidrios y neumáticos no cubiertos) Depósito: 250 USD Millaje ilimitado Reembolsos por cancelación según términos y condiciones

Autos2Rent Premium Plus Exceso: CERO Depósito: 200 USD Millaje ilimitado Vidrios y neumáticos están cubiertos Hasta 2 extras opcionales – Sujeto a disponibilidad Cancelación gratuita hasta 48 horas antes del alquiler

Todos los paquetes anteriores incluyen lo siguiente en las tarifas: Responsabilidad civil de terceros (TPL) (SLI) * Ver guía. Exención de daños por colisión (CDW) * Ver guía Impuestos Tarifa de aeropuerto Tarifa de licencia de vehículo.

Comprobante/Confirmación Se debe presentar una copia impresa o electrónica de su comprobante/confirmación a la llegada en el mostrador de alquiler. Si no presenta el comprobante/confirmación, el agente de alquiler de autos puede cobrarle según las tarifas locales; el agente de alquiler de autos puede negarse a liberar el vehículo, en cuyo caso no se reembolsar

Grupo/Modelo de Vehículo Los vehículos de Autos2Rent se clasifican en grupos utilizando los códigos ACRISS. El grupo se indica en la parte superior derecha de la imagen del vehículo y la descripción en la parte superior izquierda. Las reservas se confirman para un grupo y no para un modelo particular a menos que se indique lo contrario. Autos2Rent no puede garantizar un fabricante/modelo o tipo de combustible particular a menos que se haya reservado un grupo de modelo garantizado. El vehículo mostrado en cualquier documentación es solo orientativo y puede ser sustituido por un vehículo alternativo, similar o mejorado a nuestra discreción. Los grupos de modelos descritos como “o similar” no están garantizados. Los grupos de modelos descritos como “fabricante/modelo garantizado” son grupos de modelo garantizados.

Condición del Vehículo Los vehículos deben ser devueltos al lugar/punto de entrega en las mismas condiciones en las que se recogieron/fueron entregados. Es responsabilidad del arrendatario asegurarse de que el vehículo se revise minuciosamente antes de tomar posesión del mismo. Durante el alquiler, el arrendatario acepta la responsabilidad de mantener la aptitud para circular del vehículo y acepta tomar medidas correctivas para evitar costos o daños innecesarios. Esto incluirá mantener los niveles de aceite, presión de los neumáticos y otras acciones sensatas para mantener el vehículo. Los costos incurridos para mantener el vehículo generalmente solo serán reembolsados si fueron autorizados previamente por la sucursal de alquiler. El arrendatario debe devolver el vehículo en condiciones limpias (exceptuando el desgaste normal). Si el vehículo está excepcionalmente sucio al momento de la devolución o si hay daños en los asientos, tapicería o alfombras, se aplicará un cargo adicional por limpieza profunda. Este cargo dependerá del estado real del vehículo al momento de la devolución. Cualquier daño causado al vehículo, si se devuelve fuera del horario, es responsabilidad del arrendatario hasta que los agentes de alquiler hayan revisado el vehículo. De acuerdo con los estándares de la industria y las directrices de las asociaciones, el alquiler de vehículos a corto plazo no tiene un margen de desgaste justo por daños. Se considera un alquiler a corto plazo cualquier alquiler cuya duración sea inferior a 30 días consecutivos. Cualquier cambio en el estado del vehículo durante el alquiler será responsabilidad del cliente.

Política de No Fumar Tenemos una estricta política de no fumar ni vapear en todos los vehículos. Se aplicarán cargos si usted o alguien permitido ha fumado dentro del vehículo, incluyendo cigarrillos, cigarros, marihuana o cualquier ceniza o humo. Se aplicará una tarifa mínima de 400 USD.

Transporte de Animales en Vehículos No se permiten animales en nuestros vehículos de alquiler. Se pueden hacer excepciones, a discreción de la ubicación, solo para animales de servicio registrados. Se puede aplicar una tarifa de limpieza para rectificar cualquier ensuciamiento debido al transporte de animales. Los cargos se detallan en la matriz de daños disponible en el mostrador de alquiler. Se aplicará una tarifa mínima de 400 USD.

Prórrogas de Alquiler Puede que no siempre sea posible que la ubicación de alquiler extienda el alquiler. Si la ubicación de alquiler acepta una prórroga, el alquiler se cobrará a la tarifa vigente, que puede ser superior o inferior a la tarifa original de reserva.

Ferry No se permiten automóviles en transbordadores.

Prórroga de Alquiler no Autorizada Si el arrendatario no devuelve el vehículo dentro del tiempo especificado, se aplicará un cargo por penalización de al menos 200 USD y el arrendatario será incluido en una lista negra (declinado para futuras reservas).

Devoluciones Anticipadas/Días de Alquiler no Utilizados No se realizarán reembolsos (parciales o totales) por alquileres finalizados antes, incluida la compra de artículos adicionales, recogidas tardías, no presentaciones o cancelaciones realizadas después de la fecha de inicio del alquiler.

Devoluciones Tardías Un vehículo se alquila por un período contratado según se detalla en el contrato de alquiler. Se hará cumplir el día y la hora de devolución seleccionados por el arrendatario al momento de la reserva, independientemente de la hora de recogida retrasada. Si el vehículo se devuelve fuera del período de gracia, se aplicará un cargo adicional. Los cargos se deducirán de la tarjeta proporcionada para el depósito de seguridad. Período de gracia: 59 minutos

Cambios/Modificaciones Los cambios/modificaciones en la reserva no pueden garantizarse y pueden tratarse como una nueva reserva. Los cambios en una reserva existente deben solicitarse al menos 24 horas antes del inicio de su alquiler. Tenga en cuenta que no se aceptarán solicitudes de modificación por teléfono.

Multas, Penalidades y Cargos Administrativos Es responsabilidad de cada arrendatario cubrir el costo de cualquier multa de estacionamiento y violaciones de tráfico. Cuando se produzcan multas o violaciones de tráfico y una ubicación de Autos2Rent esté involucrada en la administración del cargo, se aplicará una tarifa administrativa al arrendatario.

Horario de Apertura Los horarios de apertura de las ubicaciones se pueden encontrar en www.autos2rent.com El arrendatario es responsable de verificar el horario operativo de la ubicación, junto con los cierres nacionales o de días festivos.

Quejas Todas las quejas deben hacerse por escrito a través del Formulario de Contacto en línea que se encuentra en www.autos2rent.comdentro de los 30 días posteriores al último día de su alquiler. Aunque Autos2Rent intenta resolver todos los casos que se le presentan, las que se presenten después de este período pueden no ser consideradas. Si en algún momento durante el proceso de investigación cesa la comunicación por un período de más de 30 días, el caso se considerará cerrado y no se tomarán más medidas.

Privacidad y Seguridad de los Datos Toda la información relacionada con la privacidad de los datos y la protección de datos al utilizar un servicio de Autos2Rent se incluirá en nuestra política de privacidad que se encuentra en nuestro sitio web.

Promociones Cualquier código promocional utilizado al momento de la reserva se aplica y por lo tanto está incluido en el precio mostrado. Se deben cumplir todos los términos asociados con las promociones al momento de la recogida.

Términos Generales Todas las reservas están sujetas a nuestros términos y condiciones.

Autos2Rent Limited no puede aceptar responsabilidad por ningún cargo incurrido en la documentación firmada y aceptada localmente.

Autos2Rent Limited no se hará responsable de que cualquier persona conduzca bajo la influencia de alcohol o drogas causando daños intencionales, conducción fuera de carretera o conducción sin el debido cuidado y atención.

El arrendatario aceptará la responsabilidad con respecto a tales reclamaciones. El cliente es responsable del monto total del daño sin limitaciones de exceso (deducible) con todos los costos asociados causados por dicho comportamiento. Esta lista no es exhaustiva. Consulte los Términos y Condiciones del Contrato de Alquiler para usos prohibidos adicionales.

Autos2Rent Limited operando como Autos2Rent International actúa como agente/intermediario para el arrendatario que reserva en www.autos2rent.com y sitios web asociados.

Se emitirán vales de confirmación de reserva al arrendatario por correo electrónico.

Cuando se contrata un seguro integral, es para proporcionar al arrendatario el derecho a conducir y cubre el vehículo en caso de accidente. En caso de que se encuentre que el arrendatario fue negligente, Autos2Rent Limited y sus ubicaciones se reservan el derecho de perseguir al arrendatario para la recuperación de todas las pérdidas incurridas.

Las llamadas a Autos2Rent pueden ser grabadas.

Autos2Rent Limited se reserva el derecho de cancelar un alquiler y negar el servicio en cualquier momento.

Términos y Condiciones Actualizados en mayo de 2024 y pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento.